És possible que algun cop des de OnWork se’ns requereixi tancar la sessió del nostre escriptori remot, per exemple quan s’hagi d’actualitzar un programa, aplicar canvis de co nfiguració, reiniciar el servidor, etc. També és important fer-ho quan acabem la nostra jornada de treball per tal d’alliberar recursos, deixar el nostre treball correctament guardat o evitar problemes de sincronització entre d’altres.

Per tal de tancar la sessió correctament ho haurem de fer des del menú d’inici de Windows del nostre escriptori remot situat a baix de tot a l’esquerra, fem clic sobre la icona en forma de persona i fem clic sobre l’opció “Cerrar sesión”;

Si disposem de més d'una pantalla i volem fer-les servir totes quan accedim al núvol cal fer el següent ajustament;

En cas de tenir oberta la connexió, la tanquem (podem tancar per la x) i fem clic amb el botó dret del ratolí sobre l'accés directe i es desplegarà un menú d'opcions on haurem de fer clic a editar/modificar;

Nota: Si no apareix l'opció editar, farem clic a "Más opciones"

A la nova finestra que s'obrirà ens anem a la fitxa "Pantalla" i allí marcarem "Usar todos mis monitores...";

Finalment anirem a la fitxa "General" i farem clic a guardar. Ara ja s'hauria de mostrar l'escriptori remot en totes les pantalles que tinguem;

Per tal de poder accedir a l’escriptori remot des d’un aparell amb el sistema operatiu ios és indispensable que ens instal·lem el programa d’accés remot.

Per a fer-ho anem a la App Store i busquem per “Microsoft remote desktop”, el descarreguem i instal·lem;

Un cop instal·lat obrim el programa i fem clic a "Add Pc";

A la següent finestra, on posa PC name escrivim l'adreça del servidor (si no la sabem la podem preguntar a OnWork) i també podem afegir el nostre nom d'usuari;

Fem clic a Add i només caldrà fer doble clic sobre l'accés i acceptar el missatge d'advertència;

Per aquelles impressores que vulguem connectar de forma local (per usb) o que siguin impressores de fora del nostre entorn o xarxa laboral, cal habilitar una "redirecció" des del nostre ordinador local on sí que estiguin funcionant cap al servidor. Per a fer-ho només cal seguir aquests passos;

En cas de tenir oberta la connexió, la tanquem (podem tancar per la x) i fem clic amb el botó dret del ratolí sobre l'accés directe i es desplegarà un menú d'opcions on haurem de fer clic a editar/modificar;

Nota: Si no apareix l'opció editar, farem clic a "Más opciones"

Seguidament ens situarem a la fitxa "Recursos locales" i marquem "Impresoras";

Finalment anirem a la fitxa "General" i farem clic a guardar;

Ara quan tornem a entrar a l'escriptori remot, al llistat d'impressores disponibles ens hauria d'aparèixer la nostra impressora